je remercie fortement cette dame que j'ai eu au tĂ©lĂ©phone ce matin pour son irrespect et son manque de comprĂ©hension. Bien sĂ»r tous les agents ne sont pas comme cela mais franchement quand on est en colĂšre aprĂšs une suppression d'un train, le minimum c'est de faire preuve d'empathie et ne pas dire "ouais moi je suis pas en grĂšve" surtout quand cette suppression nous empĂȘche de se rendre Ă un examen qui peut causer, sans justificatif, la non validation du semestre universitaire en cours.
Il serait bien de rappeler Ă certains agents que le respect fonctionne dans les deux sens et que leur statut ne leur permettent pas de prendre les personnes de haut.